您当前位置:
晋州新闻 >> 部门动态
晋州市城管执法局
依靠科技引领强化城市管理智慧升级
发布日期:2024-07-24 发布者:综合行政执法局
近年来,晋州市城管执法局以数字化城管平台为载体,不断探索城市管理数字化、精细化新路径,推动城市管理向更广更细领域延伸,以科技增量打造“智慧晋州”。


强化智慧核心建设。自2012年起,城管执法局数字化城管指挥中心历经三期迭代升级,现已构建成集视频监控、“城管通”手持终端、群众热线等多渠道于一体的城市管理网络,在此基础上还新增了网络不良信息监控、执法车辆监测等职能,城市管理的效率明显提升。


20块高清大屏(约12.5平方米)的指挥大厅,让城市管理决策更加直观、高效,为市民打造安全、和谐的城市环境提供了坚实保障。


强化管理队伍建设。数字化城管系统持续打造一支专业、高效的团队,坐席、内勤、监督员等全部由大专以上人员组成,定期开展专业化培训,定期对硬件设备和软件系统进行巡检维修、更新升级。截至目前,已对20余个智慧城管视频监控点位完成了全面维护保养工作,为城市管理的智能化、精细化奠定了坚实基础。


截至目前,通过数字化城管平台处理纠正问题21229件;通过“晋通通”网络服务平台共处理投诉22件;12319城管服务热线登记受理、派遣、转办案件213件。河北省文明城市创建市民常态化监督平台共处理投诉3件;阳光理政平台共处理投诉1件。
下一步,晋州市城管执法局将不断探索数字城管精细化、科学化水平,在更广泛领域发挥科技赋能作用,提升城市管理精细化水平。