“真是太感谢你们了，专门跑到家里来办证，为我们解决了大难题！”槐树镇辖区一居民因行动不便，无法到派出所办理身份证。槐树派出所在了解到该情况后，提出可以上门为其办理身份证。

9月16日，户籍民警携带相关设备来到居民家中，细致地帮助其调整姿势、采集照片和信息，耐心帮其完成指纹录入等各项办证流程，拍照完成后民警也不忘告知其家人身份证的制作周期和领取方式，方便后续领取。家属对民警的暖心服务及细致的工作态度连连称赞。